Политика конфиденциальности платформы Tryenitsa Symlakov

Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защитить вашу личную информацию. В этой политике конфиденциальности подробно описано, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие меры предпринимаем для их защиты. Пожалуйста, уделите немного времени, чтобы ознакомиться с этим документом и понять наши принципы работы.

Практики сбора информации

Мы собираем как персональные, так и неперсональные данные для обеспечения работы нашей образовательной платформы. Эта информация помогает нам улучшать ваш опыт и предоставлять качественные услуги.

Персональная информация может включать ваше имя, адрес электронной почты, возраст или другие данные, которые вы предоставляете при регистрации, заполнении форм или участии в курсах. Мы собираем эти данные с вашего согласия и исключительно для обеспечения работы платформы.

Неперсональные данные, такие как данные о вашем устройстве, браузере, IP-адресе и действиях на сайте, собираются с помощью технологий, таких как файлы cookie и аналитические инструменты. Они используются для анализа активности на платформе и улучшения её функциональности.

• Данные, которые вы вводите в формы на сайте, используются для регистрации, обратной связи и настройки персонализированных услуг.
• Информация, собранная через файлы cookie, помогает нам анализировать пользовательское поведение и оптимизировать интерфейс платформы.
• Инструменты аналитики, такие как веб-отслеживание, предоставляют нам статистику для улучшения образовательного процесса.

Как мы используем ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши данные исключительно в рамках предоставления образовательных услуг и улучшения платформы. Важно отметить, что ваши данные никогда не используются для целей, не связанных с нашей платформой.

Ваше имя и контактная информация могут использоваться для настройки аккаунта, отправки уведомлений о курсах или предоставления помощи. Это помогает вам оставаться в курсе всех обновлений и получать поддержку, если это необходимо.

Аналитические данные используются для улучшения пользовательского опыта, настройки интерфейса и разработки новых функций, которые делают обучение более удобным и эффективным. Мы стремимся создать комфортную среду для всех наших пользователей.

• Создание персонализированного опыта обучения, включая рекомендации курсов и материалов, которые могут быть вам интересны.
• Соблюдение юридических обязательств, таких как хранение транзакционных данных для налоговых или правовых целей.
• Отправка уведомлений и сообщений, связанных с вашей активностью на платформе.

Инструменты сбора данных третьих сторон

Для обеспечения работы платформы мы используем сторонние сервисы, которые могут собирать данные о пользователях. Эти сервисы интегрированы в нашу систему для аналитики, обработки платежей и других задач.

Аналитические инструменты, такие как Google Analytics, помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой. Эти данные обезличены и используются только для улучшения работы сайта.

Сервисы обработки платежей, такие как платежные шлюзы, обрабатывают ваши транзакции. Мы выбираем надёжных партнёров, которые соблюдают все требования безопасности и конфиденциальности.

• Аналитические платформы предоставляют информацию о посещаемости и помогают обнаруживать проблемы в работе сайта.
• Системы электронного обучения обеспечивают доступ к курсам и отслеживают ваш прогресс на платформе.
• Платёжные процессоры обрабатывают ваши финансовые данные для обеспечения безопасных транзакций.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем комплексные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Для этого используются как технические, так и организационные решения.

Все данные хранятся в защищённых системах с ограниченным доступом. Мы регулярно обновляем программное обеспечение и проводим аудиты безопасности, чтобы исключить потенциальные угрозы.

Наш персонал проходит обучение по вопросам конфиденциальности и безопасности данных. Это гарантирует, что все сотрудники понимают важность защиты информации.

• Использование шифрования для передачи и хранения данных, что предотвращает их перехват третьими лицами.
• Регулярные проверки систем безопасности, чтобы выявить и устранить уязвимости.
• План реагирования на инциденты, позволяющий оперативно справляться с возможными нарушениями.

Ссылки на сторонние веб-сайты

На нашей платформе могут быть ссылки на внешние веб-сайты, которые не находятся под нашим контролем. Эти сайты имеют собственные политики конфиденциальности, и мы рекомендуем ознакомиться с ними, прежде чем предоставлять свои данные.

Мы не несём ответственности за контент или практики конфиденциальности сторонних ресурсов. Однако мы стараемся размещать ссылки только на надёжные и проверенные источники.

Управление вашими данными

Вы имеете право управлять своими данными, включая их просмотр, обновление или удаление. Мы стремимся предоставить вам инструменты для самостоятельного управления информацией в вашем аккаунте.

Если вы хотите скачать копию своих данных или удалить учётную запись, это можно сделать через настройки вашего профиля. Однако некоторые данные могут быть сохранены, если этого требует закон.

• Вы можете обновить свои личные данные в любое время, перейдя в настройки аккаунта на платформе.
• Удаление данных может быть выполнено с учётом существующих юридических обязательств и технических ограничений.
• Для скачивания информации мы предоставляем удобный инструмент экспорта данных в вашем профиле.

Дополнительные правила

Некоторые услуги на платформе могут иметь дополнительные условия, которые будут указаны отдельно. Например, для пользователей младше 18 лет могут действовать особые правила, согласованные с их родителями или опекунами.

Также могут быть предусмотрены корпоративные условия для организаций, использующих нашу платформу для обучения сотрудников. Такие случаи регулируются отдельными соглашениями.